今回は、あさひ薬局比々多店スタッフからです!
日頃薬剤師が書き記している薬歴(薬剤服用歴)。患者さんに処方した薬の種類・分量・用法・日数や、これまでに服用した薬の記録です。待合室にいる患者さんからは決して目に付きませんが、患者さんとの大切な架け橋となるツールです。
あさひ薬局比々多店は特に高齢の患者さんが多く、ご家庭での服薬状況など確認すべきポイントが多々あります。
時には患者さんと世間話のようなやり取りをすることがあります。その世間話から仕入れた患者さんの生活像は、正しく安心安全に薬を服用していただくための重要な情報となるのです。それらを処方内容や服薬状況と共に薬歴に残すことにより、次回別の薬剤師が対応した際にもスムーズな投薬ができるようになります。
当たり前の事ですが、こうした患者さんとの日々の携わりの積み重ねが信頼関係を築き「選ばれる薬局」への第一歩へとつながると思っています。
今後も医療機関や関係施設と連携を取り、患者さんから信頼され、安心して来局していただける薬局を目指して行きます。